Concepteur en exploitation Senior (H/F)

Localité : Genève
Type de contrat : CDI

Bienvenue chez Digital Solutions SA !

Créée en 2016 et située au cœur du Jura, à Porrentruy, Digital Solutions SA aide les entreprises et les institutions à faire face aux défis digitaux grâce à l’intégration de nouvelles technologies.

Intégrateur & prestataire de services IT, nous aidons nos clients dans leur stratégie d’innovation ainsi qu’à développer leurs nouveaux produits numériques.

Notre implémentation est à Porrentruy, Bâle, Lausanne, Genève, Martigny et bientôt Fribourg, Berne, Zürich et Delémont.

Combinant agilité, innovation et performance, nous mettons à disposition une équipe d’ingénieurs hautement qualifiés et adaptés aux besoins ciblés de chacun de ces clients et prospects.

Nous travaillons sur trois volets :   

  1. L’intégration et L’innovation
  2. Le développement logiciel
  3. La Robotic Process Automation
 

PROFIL RECHERCHÉ : Concepteur en exploitation Senior

 

  • Type de contrat: contrat de location de services.
  • Taux d’occupation: 100%.
  • Durée: indéterminée, mais au plus 5 ans.
  • Début: 1er août 2023.
 
 

VOS MISSIONS :

En tant que concepteur en exploitation, vous aurez pour missions de : 

  • Conseiller et assister le management et les chefs de projets pour la composante exploitation des nouvelles solutions IT.
  • Intervenir en tant que consultant en phase d’initialisation pour élaborer les concepts d’exploitation de l’application.
  • Décliner les exigences d’exploitabilité, les implémenter dans l’outil ALM, chiffrer leur mise en œuvre, exécuter les tests associés et fournir le rapport d’exploitabilité de l’application.
  • Intervenir en fin de phase de réalisation des projets et en particulier au point de préproduction, pour assurer la transition avec la phase de déploiement, et mettre en place un dispositif de support au début de vie et une gestion de la backlog du nouveau système adapté au niveau de service et au contexte projet.
  • Accompagner le secteur « Opération IT » dès le démarrage de la transition et valider conjointement le jalon de reprise de responsabilité par « Opération IT » de l’exploitation courante.
  • Coordonner les actions d’ingénierie suivantes, nécessaires à l’intégration, la mise en développement, en recette et en production des applications dans un objectif d’exploitabilité optimale, en respect du niveau de service attendu. Le cas échéant, les prendre en charge.
  • Définir et compléter l’architecture technique de la solution au sein du référentiel de l’architecture d’entreprise iServer, se basant sur la modélisation Archimate en y faisant apparaitre les actifs d’exploitation (sondes, batchs, tests, industrialisation des déploiements).
  • Installer, configurer, paramétrer des applications dans les différents environnements.
  • Implémenter ou faire implémenter les actifs d’exploitation (sondes, batchs, tests, industrialisation des déploiements) définis dans les phases antérieures.
  • Rédiger/compléter la documentation d’exploitation de l’application et la transmettre pour validation aux parties prenantes concernées.
  • Recette technique de l’application et notamment la vérification des exigences d’exploitabilité.
  • Contribuer aux livrables attendus par le Point PEPSIC Pré-production.
 

QUALITÉS REQUISES :

  • Dynamisme et capacités d’initiative,
  • Capacité à travailler sous stress,
  • Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances,
  • Bonnes capacités rédactionnelles et aisance d’expression,
  • Savoir gérer des situations conflictuelles,
  • Compétences en gestion de projet et coordination,
  • Savoir se remettre en cause et être prêt à se former (formations personnelles ou techniques),
  • Avoir une attitude ouverte vis-à-vis des changements,
  • Pouvoir assurer des astreintes en-dehors des horaires standards et durant les weekends, de manière tournante dans l’équipe.

 

FORMATIONS :

Diplôme HES ou licence en informatique ou diplôme d’ingénieur EPF ou diplôme fédéral.

 

COMPÉTENCES :

Compétences obligatoires : 

  • Bonnes connaissances des métiers de la production informatique.
  • Compréhension des architectures techniques et applicatives.
  • Capacité à concevoir l’exploitation d’un système complexe.
  • Capacité à coordonner des ingénieurs sur des sujets complexes.
  • Expérience dans l’animation d’un groupe d’architectes sur des prises d’initiatives et la mise en place d’une nouvelle solution.
  • Bonnes connaissances des processus et bonnes pratiques ITIL v4 (validé par la certification ITIL V4) et plus spécifiquement dans le domaine Service Transition.
  • Bonne maîtrise de Windows serveur (2016, 2019 et 2022), et des environnements Linux/Unix.
  • Expérience d’un outil d’ordonnancement (conception d’un plan de production, réalisation de chaînes d’ordonnancement, suivi d’exécution), BMC/Control-M.
  • Expérience d’un outil de surveillance applicative : Nagios, HP/BSM, Splunk, Jmeter.
  • Expérience d’un outil d’automatisation de tests d’intégration : Robot Framework.
  • Bonne maîtrise d’au moins deux des Middlewares suivant : Apache, Tomcat, Jboss, IIS.
  • Bonne maîtrise du scripting shell (korn shell), Powershell.
  • Compétences en automatisation des déploiements applicatifs : yaml, Ansible.
  • Bonnes connaissances des principes du DevOps et des moyens de déploiement associés : Git, Ansible, GoCD.
  • Bonnes connaissances en gestion de projet et coordination.

Compétences supplémentaires :

  • Expérience dans la conception d’exploitation de progiciel, d’ETL, de plateformes d’hébergements logiciels, de composants transverses et de services Cloud de type IAAS et PAAS : vRealize.
  • Compétences dans la modélisation des architectures suivant la méthode Archimate, dont l’utilisation de la solution iServer.
  • Expérience dans la conception d’exploitation sur les principes et outils associés à la containerisation : Docker, Helm, OpenShift, Terraform, Kubernetes, ArgoCD, GitLab CI/CD, Spinnaker, Kaniko, Tekton.
  • Expérience dans le monitoring de solutions containerisées dont l’utilisation des outils Prometheus et Grafana.
  • Compétences sur les outils de tests de charge et de diagnostic HP/Performance Center et Compuware/Dynatrace.
  • Compétences sur les techniques d’apisation des solutions techniques, dont l’utilisation du langage Python et des outils Django framework et Swagger API.
  • Compétences sur un outil d’automatisation de tests d’intégration : Robot Framework.
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