POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

1 – Introduction
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et traitons vos données personnelles conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.

2 – Responsable du traitement des données
DIGITAL SOLUTIONS SA
Rue de la Roche-de-Mars 5
CH-2900 PORRENTRUY
+41 32 467 11 09
contact@digital-solutions.io

3 – Collecte et traitement des données
Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons des données de connexion standard. Si vous vous inscrivez ou nous contactez via un formulaire, nous collectons également les données que vous nous fournissez.

4 – Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour :

  • Répondre à vos demandes : Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, par e-mail ou par tout autre moyen de communication, nous utilisons vos données pour traiter votre demande, vous fournir une assistance ou des informations, et suivre la qualité de notre service client.

  • Améliorer notre site web : Nous analysons les comportements et les interactions des utilisateurs sur notre site web pour comprendre comment nos visiteurs naviguent, quelles sont les pages les plus populaires, et où ils rencontrent des problèmes. Cela nous permet d’optimiser le design, les contenus et la fonctionnalité de notre site, assurant ainsi une meilleure expérience pour les utilisateurs.

  • Marketing et publicité : Avec votre consentement, nous pourrions traiter vos données pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles ou vous informer des nouveautés concernant nos services. Vous avez le droit de vous désinscrire de ces communications à tout moment.

  • Sécurité et prévention de la fraude : Nous traitons certaines données, comme l’adresse IP ou les informations de comportement sur le site, pour détecter et prévenir d’éventuelles activités frauduleuses ou malveillantes, garantissant ainsi la sécurité de notre plateforme et de nos utilisateurs.

  • Respect des obligations légales : Dans certains cas, nous pouvons être tenus par la loi de collecter, de stocker et de partager certaines données, par exemple, pour des raisons fiscales ou en réponse à des demandes des autorités judiciaires.

5 – Bases juridiques pour le traitement
La Loi fédérale sur la protection des données (LPD) stipule que tout traitement de données personnelles doit avoir une base juridique valide. Nous traitons vos données sur la base de :

  • Consentement : Dans certains cas, nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite. Cela signifie que vous avez été informé de manière claire et transparente sur le traitement spécifique de vos données et que vous avez accepté ce traitement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, ce qui ne compromettra pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

  • Intérêts légitimes : Dans certains cas, nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes ou de ceux d’un tiers. Ces intérêts peuvent inclure, par exemple, l’amélioration de notre site web, la prévention de la fraude, ou le marketing. Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes, nous faisons toujours un équilibre pour nous assurer que vos droits et intérêts ne sont pas compromis.

  • Obligations légales : Parfois, nous sommes obligés de traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale. Cela pourrait inclure, par exemple, la fourniture d’informations aux autorités fiscales ou la conservation de dossiers pour des périodes spécifiées.

  • Protection des intérêts vitaux : Bien que moins courant pour la plupart des sites web, nous pourrions traiter vos données si cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne. Cela pourrait s’appliquer, par exemple, en cas d’urgence médicale.

6 – Conservation des données
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou tel que requis par la loi.

7 – Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander l’accès à vos données, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email de contact].

8 – Transfert de données à l’étranger
Nous ne transférons pas vos données hors de la Suisse, sauf pour :

  • Google Analytics 4 Nous utilisons Google Analytics 4, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site (y compris votre adresse IP) seront transmises à, et stockées par, Google sur des serveurs situés hors de la Suisse. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à notre attention, et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.
    Nous avons activé l’anonymisation de l’IP, ce qui signifie que Google tronquera/anonymisera la dernière octet de l’adresse IP pour les membres de l’Union Européenne ainsi que pour d’autres parties à l’Accord sur l’Espace Économique Européen.
    Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. De plus, vous pouvez empêcher la collecte et l’utilisation des données liées à votre utilisation du site (cookies et adresse IP) par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant: Lien vers le plugin de désactivation de Google Analytics.


9 – Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, la manipulation ou l’accès non autorisé.

10 – Cookies et technologies de suivi
Lorsque vous visitez notre site web, nous utilisons différentes technologies pour collecter et stocker des informations, et cela peut inclure l’utilisation de cookies ou de technologies de suivi similaires. Voici ce que cela signifie :

  • Qu’est-ce qu’un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par un site web que vous visitez. Il aide le site à mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d’autres paramètres. Cela peut faciliter votre prochaine visite et rendre le site plus utile pour vous.

  • Types de cookies que nous utilisons :

    • Cookies essentiels : Ces cookies sont vitaux pour le bon fonctionnement de notre site. Ils vous permettent de naviguer sur notre site et d’utiliser ses fonctionnalités.
    • Cookies analytiques : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web, par exemple, les pages que les visiteurs consultent le plus souvent et s’ils reçoivent des messages d’erreur.
    • Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site web de mémoriser les choix que vous avez faits (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
    • Cookies publicitaires ou de ciblage : Ces cookies sont utilisés pour vous montrer des publicités pertinentes sur notre site ou en dehors de celui-ci. Ils collectent également des informations sur votre comportement de navigation pour rendre la publicité plus pertinente pour vous.
  • Gestion des cookies : Vous avez le contrôle sur l’acceptation ou le refus des cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de notre site web.

  • Autres technologies de suivi : En plus des cookies, nous utilisons d’autres technologies de suivi telles que les pixels et les scripts embarqués. Ces technologies permettent de comprendre les comportements des utilisateurs, d’améliorer notre site web et d’offrir une expérience utilisateur personnalisée.

11 – Modifications de la déclaration
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web.